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金融行业自助服务设备配套机具解决方案
2014/7/17 17:06:53 
新北洋拥有凭条打印、日志打印、查询明细打印、发票打印、排队号票打印、支票处理、纸币鉴别、身份证卡扫描/识别/复印等系列产品,全面应用于ATM机、查询缴费机、排队机、自助发卡终端等金融机具,满足自助打印交易凭条/日志、查询缴费明细/发票、排队号票、支票处理、纸币鉴别以及身份证卡扫描/识别/复印等应用需求。
(1)凭条打印应用
现状及需求:
- 存取款交易凭条背面区域多为空白,没有得到有效利用。背面预先印制信息的方式存在周期长、成本高、无法实时变更等问题。
- 目前在自助设备使用的过程中,时常由于“人为拉扯凭条”或“堵住设备出纸口”导致凭条打印机卡纸,进而造成客户无法及时获取交易凭条。当客户忘记取走交易凭条时,会造成私人信息泄露。
- 排除卡纸故障难,耗时过长影响正常运营,且维护时容易造成切刀关键件损坏,增加设备维护成本。
- 作为自助服务设备,为确保及时发现并排除设备故障,需实现远程状态监控及远程维护功能。
解决方案:
- 嵌入式双面热敏打印机可同时在交易凭条正反面进行打印,充分利用纸张并可根据银行需要实时更新凭条背面的增值信息,为银行提供全新的营销、宣传途径。
- 国内首家推出“抗拉防堵组件”,当用户无意间堵住设备出纸口时暂停打印任务,当用户拉扯凭条时将凭条自动切断,同时可将相应的状态信息传递给服务程序进行处理。
- 容纸功能模块可在凭条全部信息打印完成后,再高速送出凭条,最大限度降低卡纸故障出现的机率,同时当用户未取走凭条时,该模块可实现凭条自动回收,保证客户信息安全。
- 打印头开启方式采用“胶辊与打印头滑离”发明专利技术,当出现卡纸故障时,无须使用专业工具维护,仍可直接将胶辊组件打开,快速排除卡纸故障,同时可以有效保护切刀。此设计还提供了更大的操作维护空间,易于打印头组件日常清洁。
- 新北洋提供打印设备配套管理软件,可实现打印设备的远程状态监控、配置及固件升级,为银行设备的远程维护系统提供软件接口。
推荐机型:
-凭条打印机:BK-T680、BK-T080、BT-T080
(2)日志打印应用
现状及需求:
- 目前日志打印方式主要包括“热敏”和“针式”两种。
解决方案:
- 新北洋基于成熟稳定的“热敏”和“针式”打印模块,推出热敏日志打印机和针式日志打印机,满足市场不同的应用需求。
推荐机型:
日志打印机:BT-T080A、BT-D080A
(3)查询明细打印应用
现状及需求:
- 目前的查询明细打印机均为单面打印方式,如交易信息较多将输出很长的明细单,浪费纸张且造成用户等待的时间较长。
- 根据自助应用特点,如果在打印机出纸口安装出票提示模块,可提醒用户及时取走明细单。
解决方案:
- 嵌入式双面热敏打印机可同时在明细单正反面进行打印,充分利用明细单背面空间,节省纸张45%,符合低碳环保的理念;出单时间仅为原来的二分之一,减少用户等待时间。
- 提供LED出纸提示模块,明细单打印完成时,通过LED灯闪烁提醒客户及时取走明细单,突出人性化设计、提升服务质量。
另外,为满足金融自助服务设备高端应用,新北洋推出全球领先的A4幅面嵌入式热敏打印机,“多页容纸发明专利技术”可实现十张打印一次输出,保证客户信息安全;
推荐机型:
查询明细打印机:BK-T680、BK-T080、BT-T080、BK-L216II、BK-S216
(4)发票打印应用
现状及需求:
- 对于芯轴直径为12.5mm的卷式发票,当发票快用尽时,常因纸张弯曲度大而出现塞纸的故障现象,导致自助查询缴费终端无法正常使用。
- 由于针式打印速度较慢,时常会出现由于“人为拉扯发票”或“堵住设备出纸口”导致发票打印机卡纸,进而造成有价票据无法打印输出,甚至引发纠纷。
- 业界同类产品的针式打印机传动方式,极易造成丝杠磨损,降低了打印机的使用寿命。
- 部分自助查询缴费终端需要打印双联发票,其中一联提供给用户,另外一联直接回卷用于交易信息备查。
解决方案:
- 走纸通道采用了独创的下压式结构设计,最大程度降低了塞纸故障出现的几率。
- 产品可提供“防卡纸组件”,当用户无意间堵住设备出纸口时暂停打印任务,同时可将相应的状态传递给服务程序进行处理;亦可选配容纸机构,最大限度降低卡纸故障出现的机率,同时当用户未取走发票时,该模块可实现发票自动回收,保证客户信息安全。
- 采用高可靠齿形带传动技术,彻底解决了传统丝杠传动方式易磨损的问题,同时传动齿轮增加了防尘罩,打印机防尘能力明显提高,即使在多粉尘环境下也可有效保证打印机使用寿命。
- 新北洋首创兼具“出纸”和“回卷”功能的发票打印机,一款产品同时具有发票打印和底联回卷功能,满足双联发票打印应用需求。
推荐机型:
发票打印机:BT-D080、BT-D080B、BK-D080
(5)排队号票打印应用
现状及需求:
- 目前排队机多采用紧凑型结构设计,而业界在用的打印机主控板尺寸较大,无法适应排队机小型化的发展趋势。
- 目前打印机多采用“机芯 + 裸板”的散件组装方式,容易因安装操作失误导致打印机损坏,同时产品的现场维护工作也随之变得繁琐, 需专业人员进行设备维护,耗时过长影响正常运营。
- 排队号票中需打印金融机构LOGO,故需要将LOGO预先与打印机关联,便于产品应用。
解决方案:
- 主控板小型化设计,较同类产品节省50%的安装空间,可灵活内嵌于结构紧凑的排队机中。
- 提供打印机芯、主控板、悬臂纸架三者合一的整体方案。悬臂纸架可根据机柜结构选择合适的角度进行固定;设备安装、维护简单、快捷。
- 二次开发包中预存了行业应用的多种典型模板(包含各大金融机构LOGO),用户只需预先定义模板,设置打印位置,发送文本内容即可实现打印,可快速完成软件开发。
推荐机型:
排队号票打印机:BT-T080R、BT-T056E
(6)自助支票受理应用
现状及需求:
- 自助支票受理设备的核心部件为嵌入式支票扫描仪,目前此类设备多为国外品牌,设备成本高、后续服务不到位,大大影响了自助支票受理业务的全面推广。
- 国内目前对嵌入式支票扫描仪的功能要求比较多元化,国外设备不支持灵活配置,同时无法提供快速定制服务。
解决方案:
- 国内首家推出嵌入式支票扫描仪,为国内银行自助支票受理业务推广提供高性价比产品。
- 产品采用模块化集成设计,同时支持双面影像扫描(可选紫外影像)、磁字符识读(MICR)、背书打印、自动盖章、票据存储、重张检测等功能,可灵活满足自助支票受理设备多样化应用需求。
推荐机型:
嵌入式支票扫描仪:BS-C100P
(7)身份证卡扫描/识别/复印应用
现状及需求:
- 随着自助发卡终端应用愈加广泛,通过专用的嵌入式设备实现一、二代身份证卡“影像留存”和“信息获取”是保障自助终端金融安全的前提。
解决方案:
- 国内首家推出专用嵌入式证卡扫描仪,采用双面扫描技术一次性完成身份证卡双面图像采集;可扩展OCR功能和二代证识读模块(通过公安部鉴定)快速获取一、二代身份证卡信息,提供可靠的自助身份验证服务。
另外,可扩展一、二代身份证卡复印功能,直接输出与原件相同尺寸的复印件,高效、节约、环保。
推荐机型:
证卡扫描仪:BS-ID80